F.A.Q.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no recibo ningún correo de Lacitos Perrunos?
Para asegurarte de que recibes todas las comunicaciones desde Lacitos Perrunos, asegúrate de añadir las siguientes direcciones de correo a las dirección de confianza:
- info@lacitosperrunos.com
- contacto@lacitosperrunos.com
- administracion@lacitosperrunos.com
Hay gestores de correo que pueden tratar nuestros correos como spam, lo que puede hacer que no recibas los correos de confirmación de pedidos, respuestas a tus preguntas, etc.
Si echas de menos algún correo nuestro, revisa la carpeta de spam, puede que tu gestor de correo lo haya metido allí.
¿Cuanto tardan en enviarse los productos?
El envío se realizará entre 2 y 15 días laborables dependiendo de la disponibilidad del stock.
Los pedidos se recibirán el día siguiente laborable a la fecha de expedición del envío. En el caso de localidades alejadas de capital de provincia, la fecha de entrega se podrá demorar hasta dos días laborables más en función de las rutas establecidas por las agencias de transporte.
Los pedidos recibidos a partir de las 18 horas o en un día festivo no se tramitarán hasta el siguiente día laborable.
Sólo se servirán pedidos en el área peninsular de España. Para envíos a Baleares consultar condiciones y gatos de envío.
¿Cuanto son los gastos de envío?
Los gatos de envío tienen un fijo de 6€ para pedidos de menos de 60€. Los pedidos de más de 60€ tendrán envío gratuito.
Aquellos pedidos con pago contrarembolso tendrán un incremento de 4€ a los gatos de envío.